Контролируйте регулярно реализацию своих временных планов!
На менее удачных результатах и возникающих ошибках вы можете только поучиться: таким образом вы набираетесь опыта. Контроль, кроме того, способствует повышению мотивации труда (ощущение успеха) и задает импульсы для новой постановки вопросов и проблем.
Контроль как функция самоменеджмента охватывает три задачи:
- Осмысление физического состояния. Что достигнуто к моменту осуществления контроля?
- Сравнение запланированного с достигнутым. В какой степени достигнута поставленная цель? Какие имеют место отклонения?
- Корректировка по установленным отклонениям. Время, продолжительность и регулярность контроля в определяющей степени зависят от исполняемых задач и поставленной цели.
В этой связи следует различать:
- контроль процесса и осуществляемой деятельности;
- контроль результатов (целевой контроль).
Регулярно, через равные промежутки времени проверяйте свои планы и организацию труда.
Постоянно в течение дня задавайте себе, например, такие вопросы:
- выполняете ли вы действительно необходимые задачи?
- подходите ли вы к предстоящей деятельности в соответствии с ее приоритетностью? О справляетесь ли вы с запланированными задачами в установленное время?
- перепоручаете ли вы в достаточном объеме дела, в том числе и срочные?
- собираете ли вы в единый блок небольшие дела, телефонные разговоры и т.п.?
- используете ли вы все другие возможности рационализации и разгрузки?
- ведете ли борьбу с «помехами» и «поглотителями времени»!
Регулярно анализируйте свою деятельность и свое время и составляйте листок дневных «помех», чтобы контролировать и совершенствовать свою рабочую методику (см. формуляры в начальной главе).
Полученный в результате этого опыт поможет вам выявить «поглотителей времени», вредные привычки (длительные телефонные разговоры, ненужную отчетность, лишние или слишком продолжительные совещания, неприятные отвлечения от работы, слишком большой объем представительской деятельности, неверные приоритеты, недостаточное делегирование дел) и принять соответствующие контрмеры. Для подобных письменных протоколов нет альтернативы. Уже сам факт сознательного записывания действует как средство самовоспитания.
Анализ деятельности и времени в рамках контроля как функции самоменеджмента означает сравнение фактического использования вашего времени в течение дня и недели с запланированным. Контроль деятельности и времени может осуществляться следующим способом.
Запишите, какие из важных задач (категория А) вы могли бы выполнять, если бы ежедневно имели на 1 час больше времени в своем распоряжении:
1. ________________________________
2. ________________________________
3. ________________________________
4. ________________________________
5. ________________________________
Фиксируйте в колонке «Фактическое состояние» всю свою работу, периодически выполняемую в течение дня или недели.
Регистрируйте сначала только виды деятельности и затраченное время, а затем исследуйте причины и детали.
Проанализируйте теперь каждый вид деятельности в графе «Фактическое состояние» с точки зрения возможностей оптимизации трудового процесса в целях экономии времени:
- Что произойдет, если отказаться от данной деятельности?
- Что произойдет, если эту деятельность полностью или частично делегировать?
- Что произойдет, если эту деятельность осуществить в течение более короткого промежутка времени? Если не произойдет ничего или последствия будут незначительными, то эту деятельность можно соответственно исключить, делегировать или осуществлять в более короткие сроки. Запишите эти меры по рационализации в графе «Планируемое состояние» и отведите для этого новое предусмотренное время.
Последним шагом попытайтесь определить:
- Насколько велика фактическая временная нагрузка?
- Сколько времени может быть сэкономлено?
- Какие меры по экономии времени необходимо предпринять?
- Как можно со смыслом использовать сэкономленное время?
Постоянно или по крайней мере через равные промежутки времени проверяйте свой трудовой процесс на предмет возможности разгрузки!
Как и в результате анализа деятельности и времени, с помощью контроля и анализа текущих «помех» можно вскрыть дополнительные источники экономии времени. Здесь также наряду с отдельными видами деятельности и «помехами» следует зафиксировать возможности улучшения.
Определите новые меры для улучшения вашего рабочего процесса (план) и сравните их затем с результатами реализации.
Основу и исходный пункт процесса самоменеджмента представляет собой намерение достичь поставленных целей в конце планового периода.
Без цели всякий результат труда является одинаково верным и неверным!